Le Service d'accréditation suisse SAS accorde une grande importance à la qualité du processus d'accréditation.
L'enquête annuelle menée auprès des organismes d'évaluation de la conformité (OEC) sert à améliorer en permant nos prestations et nos outils. Les remarques des OEC nous aident à identifier les défis à relever et à apporter des améliorations spécifiques au processus, à la documentation ou à notre communication. Notre enquête vise principalement à déterminer l'utilité concrète d'une accréditation et à comprendre les avantages que les OEC en tirent lorsqu'ils offrent leurs prestations dans le cadre d'une accréditation.
Les analyses suivantes se basent sur les réponses effectivement reçues au questionnaire et représentent donc les opinions des OEC interrogés qui ont répondu.
